תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
האתר clipy.co.il והשירות clipy מופעלים על ידי מאיר פיסינגר ומאפשרים למשתמשים להפוך הקלטות ארוכות לקליפים קצרים עם כתוביות. מסמך זה מאחד את תנאי השימוש, תנאי הרכישה ומדיניות הפרטיות. השימוש בשירות או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאים, ואנו רשאים לעדכנם מעת לעת. אם אינך מסכים לתנאים, עליך להפסיק את השימוש בשירות. ליצירת קשר: hello@clipy.co.il
1. השירות
- 1.1 השירות מקבל קובץ וידאו שהמשתמש מעלה, מתמלל אותו, בוחר בו קטעים, ומפיק מהם קליפים אנכיים עם כתוביות צרובות הזמינים להורדה מהאזור האישי.
- 1.2 השירות ניתן כפי שהוא וכפי שהוא זמין (As-Is / As-Available). היקף היכולות, אורך הקליפים, כמותם ואופן בחירתם נקבעים על ידינו ועשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
- 1.3 בחירת הקטעים, התמלול והכתוביות מופקים בסיוע מערכות אוטומטיות ובכלים של בינה מלאכותית. תוצאה אוטומטית עשויה לכלול אי-דיוקים, ובאחריות המשתמש לבדוק את הקליפים לפני פרסומם.
- 1.4 אנו רשאים לעדכן, להוסיף או להסיר יכולות מהשירות, ואיננו מתחייבים לזמינות רציפה או לתוצאה מסוימת.
2. חשבון והתחברות
- 2.1 השימוש בשירות מחייב חשבון. ההרשמה מתבצעת באמצעות כתובת דוא״ל, ובכל בקשת התחברות נשלח אליה קישור או קוד התחברות חד-פעמי.
- 2.2 הקוד אישי, מוגבל בזמן ואינו ניתן להעברה. כל פעולה שתתבצע באמצעותו תיחשב כפעולה שבוצעה על ידי בעל החשבון.
- 2.3 החשבון מיועד לשימוש אישי של בעליו. אין לשתף פרטי התחברות ואין לאפשר לצד שלישי לעשות שימוש בחשבון.
- 2.4 באחריות המשתמש לוודא כי כתובת הדוא״ל שמסר נכונה ופעילה, שכן היא ערוץ ההתחברות וההודעות התפעוליות היחיד.
3. התכנים שאתם מעלים
- 3.1 התכנים שהמשתמש מעלה נשארים בבעלותו המלאה. איננו רוכשים בהם זכויות, איננו מפרסמים אותם ואיננו משתמשים בהם לצרכינו.
- 3.2 לצורך אספקת השירות בלבד, המשתמש מעניק לנו רישיון מוגבל לאחסן את הקובץ, לעבד אותו, להעבירו לספקי העיבוד המפורטים בסעיף הפרטיות ולהפיק ממנו את הקליפים ואת התמלול המבוקשים. הרישיון מסתיים עם מחיקת החומרים.
- 3.3 המשתמש מצהיר כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן שהעלה או כי קיבל את כל ההיתרים הנדרשים לכך, לרבות הסכמת המשתתפים בהקלטה להופעתם בקליפים ולשימוש בקולם ובדמותם.
- 3.4 אין להעלות תוכן בלתי חוקי, תוכן המפר זכויות של צד שלישי, תוכן פוגעני, מסית או מיני, או תוכן שהופק תוך הפרת פרטיותו של אדם.
- 3.5 קובץ המקור נשמר לצורך העיבוד ולאפשרות הפקה חוזרת, ונמחק אוטומטית לאחר 30 יום. הקליפים המוכנים והתמלול נשמרים בחשבון המשתמש כל עוד החשבון פעיל.
- 3.6 המשתמש רשאי למחוק את החומרים שלו בכל עת. בקשה למחיקת חשבון וכל החומרים שבו תבוצע בפנייה לכתובת hello@clipy.co.il.
4. חבילות, מכסת דקות וחיוב
- 4.1 השירות מוצע בחבילות המפורטות בעמוד המחירים. כל חבילה כוללת מכסה חודשית של דקות מקור — כלומר אורך ההקלטות שהועלו לעיבוד — וכן מגבלות על אורך קובץ בודד ועל כמות הקליפים לפרק.
- 4.2 המכסה מתחדשת בתחילת כל מחזור חיוב ואינה נצברת ממחזור למחזור. עבודה שחורגת מהמכסה תיחסם לפני תחילת העיבוד, ולא לאחריו.
- 4.3 חבילה בתשלום מתחדשת אוטומטית מדי חודש עד למסירת הודעת ביטול. החיוב הראשון מתבצע במועד הרכישה וחיובים חוזרים בכל מחזור חודשי לאחר מכן.
- 4.4 המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת. אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת; עדכון מחיר לא יחול על מחזור חיוב ששולם.
- 4.5 אי-פירעון של חיוב עשוי להוביל להשעיית הגישה לשירות עד להסדרת התשלום.
- 4.6 פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכות השירות ומטופלים באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח.
5. ביטול והחזר כספי
- 5.1 ניתן לבטל את חידוש החבילה בכל עת בפנייה לכתובת hello@clipy.co.il. עם מסירת הודעת הביטול לא יבוצע החיוב הבא, והגישה תישאר פעילה עד תום התקופה ששולמה.
- 5.2 לא יינתן החזר כספי עבור תקופה שבמהלכה עמדה הגישה לשירות לרשות המשתמש, לרבות אם לא נעשה בה שימוש בפועל.
- 5.3 בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, ובשים לב לכך שהשירות ניתן במלואו ומיידית עם הרכישה ומספק מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ״ה-1995, זכות הביטול הקבועה בתקנות אינה חלה על שירות שכבר סופק.
- 5.4 נתקלתם בתקלה שמנעה מכם לקבל את השירות? כתבו לנו. תקלה שבאחריותנו תזוכה או תפוצה במכסת דקות, לפי בחירתכם.
- 5.5 אנו רשאים לבטל רכישה ולהפסיק את השירות בכל עת ומכל סיבה, בכפוף להחזר יחסי של הסכום ששולם עבור התקופה שטרם נוצלה.
6. מגבלות שימוש
- 6.1 השימוש בשירות מותר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לתנאים אלו.
- 6.2 אין להעלות תוכן שאין למשתמש זכות בו, ואין להשתמש בשירות כדי לעבד חומרים של אחרים ללא רשותם.
- 6.3 אין לעשות שימוש אוטומטי בשירות, לרבות סקריפטים, סורקים או פנייה מרובה למערכת, למעט באמצעות ממשק שסופק לכך במפורש.
- 6.4 אין לבצע פעולה העלולה לפגוע באבטחת השירות, בזמינותו או בפעילותו התקינה, ואין לנסות לעקוף מגבלות מכסה, לרבות באמצעות פתיחת חשבונות מרובים.
- 6.5 אין להעתיק, לשכפל, לפרק או לנסות לחלץ את הרכיבים הטכנולוגיים של השירות.
- 6.6 אין לעשות שימוש בשם ‘clipy’, בלוגו או בסימני המסחר שלנו ללא אישור מראש ובכתב.
7. זכויות קניין רוחני
- 7.1 כל זכויות הקניין הרוחני בשירות — לרבות התוכנה, המודלים, העיצוב, הממשק והתכנים השיווקיים — שייכות לנו או לגורמים שהרשו לנו את השימוש בהם.
- 7.2 אין בתנאים אלו כדי להעניק למשתמש זכות או רישיון כלשהם בקניין הרוחני של השירות, מעבר לזכות השימוש בשירות עצמו.
- 7.3 אין להסיר, לשנות או להסתיר סימני זכויות יוצרים או כל סימון קנייני אחר המופיע בשירות.
- 7.4 הקליפים שהופקו מהתוכן שלכם הם שלכם, ואתם רשאים לעשות בהם כל שימוש, לרבות מסחרי.
8. פרטיות, מידע אישי ועוגיות
- 8.1 במסגרת השימוש בשירות נאסף מידע שהמשתמש מוסר (כתובת דוא״ל, שם ופרטי חיוב), התכנים שהוא מעלה, וכן מידע טכני הנאסף אוטומטית (כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ונתוני שימוש ותקלות).
- 8.2 המידע משמש לאספקת השירות, לזיהוי המשתמש, לניהול המכסה והחיוב, לשיפור איכות התוצאה ולשליחת הודעות תפעוליות. לא ייעשה במידע שימוש החורג ממטרות אלו.
- 8.3 לצורך אספקת השירות אנו נעזרים בספקי משנה, וכל אחד מהם מקבל אך ורק את המידע הדרוש לתפקידו: אחסון ובסיס נתונים (Supabase), אירוח האתר (Vercel), הרצת העיבוד (Trigger.dev), תמלול בעברית (מודל ivrit.ai המורץ על תשתית GPU) וניתוח הטקסט לבחירת הקטעים (Anthropic). חלק מהספקים מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובארצות הברית.
- 8.4 התכנים שאתם מעלים אינם משמשים לאימון מודלים, אינם נמכרים ואינם מועברים לצד שלישי לכל מטרה שאינה אספקת השירות או חובה חוקית.
- 8.5 אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) הנדרשות לתפעול השירות ולשמירת ההתחברות. אלו עוגיות הכרחיות ואי-אפשר לוותר עליהן בלי לוותר על ההתחברות עצמה. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו תמנע את השימוש בשירות.
- 8.6 המידע נשמר במערכות מאובטחות, ננקטים אמצעי אבטחת מידע סבירים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, וההעברה מהדפדפן ואליו מוצפנת.
- 8.7 במסירת כתובת דוא״ל במסגרת הרשמה, רכישה או פנייה, המשתמש מאשר כי אנו רשאים ליצור עמו קשר בהודעות תפעוליות ובעדכוני שירות, וכן בהצעות ותכנים שיווקיים הקשורים לשירות, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעה או בפנייה לכתובת hello@clipy.co.il, וההסרה תיכנס לתוקף ללא דיחוי.
- 8.8 המשתמש רשאי לעיין במידע השמור עליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולקבל עותק של החומרים שהעלה, בכפוף להוראות הדין. פניות בנושא פרטיות: hello@clipy.co.il.
9. הגבלת אחריות
- 9.1 השירות ניתן כפי שהוא, ללא התחייבות לתוצאה, לרמת דיוק מסוימת של התמלול או להתאמה למטרה כלשהי.
- 9.2 אנו עושים מאמץ לשמור על זמינות ותקינות השירות, אך ייתכנו תקלות, הפסקות שירות, עיכובים בעיבוד או שגיאות בתוצרים.
- 9.3 האחריות על בדיקת הקליפים לפני פרסומם, לרבות דיוק הכתוביות והתאמת התוכן לפרסום, היא של המשתמש בלבד.
- 9.4 לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים, ובכל מקרה אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם לנו בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
- 9.5 אין באמור בשירות או בתכניו משום ייעוץ מקצועי, שיווקי או משפטי.
10. השעיה וחסימה
- 10.1 אנו רשאים להשעות או לחסום חשבון במקרה של הפרת תנאים אלו, שימוש בלתי חוקי, ניצול לרעה של המכסה או פגיעה בשירות או במשתמשיו.
- 10.2 בהפרה שאינה חמורה תישלח התראה ותינתן הזדמנות לתקן; בהפרה חמורה או חוזרת ניתן לחסום לאלתר.
- 10.3 חסימה אינה גורעת מחובות שנצברו עד למועדה, ואינה מזכה בהחזר בגין תקופה שנוצלה.
- 10.4 אנו רשאים להפסיק זמנית את פעילות השירות לצורכי תחזוקה או שדרוג, ונשתדל להודיע מראש כאשר הדבר אפשרי.
11. שינויים בתנאים
- 11.1 אנו רשאים לעדכן תנאים אלו, לרבות מדיניות הפרטיות, מעת לעת.
- 11.2 שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים הרשומים בהודעה בדוא״ל או בהודעה בולטת בשירות, לפני כניסתו לתוקף.
- 11.3 התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם, ובאחריות המשתמש להתעדכן בנוסחם.
12. שונות
- 12.1 השימוש בשירות מותר למשתמשים כשירים משפטית. קטין רשאי לעשות שימוש בשירות רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
- 12.2 רישומי המערכת יהוו ראיה לכאורה לכל פעולה שבוצעה בשירות.
- 12.3 המשתמש מתחייב לשפות אותנו בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלו או עקב תוכן שהעלה.
- 12.4 אי-מימוש זכות אינו מהווה ויתור עליה, והוראה שתימצא בלתי תקפה לא תפגע ביתר התנאים.
- 12.5 אנו רשאים להעביר את זכויותינו והתחייבויותינו לפי תנאים אלו לצד שלישי, ובלבד שזכויות המשתמש לא ייפגעו.
- 12.6 התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.
- 12.7 על תנאים אלו חלים דיני מדינת ישראל בלבד, ומקום השיפוט הבלעדי הוא בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.